【名词&注释】
准确性(accuracy)、管理者、人员素质(personnel quality)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、完好率(intact rate)、满足需要(meet requirements)、有利于(beneficial to)、工作成绩(work performance)、人的积极性(human enthusiasm)
[单选题]下行沟通的主要弊病在于()
A. 影响信息的准确性
B. 影响上下级关系
C. 影响团队协作
D. 影响工作成绩(work performance)评价
E. 影响成员积极性
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学习资料:
[单选题]重视沟通细节的处理属于()
A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义
[单选题]定期检查急救物品完好率和护理人员素质属于()。
A. 专题控制
B. 专项控制
C. 同期控制
D. 定期控制
E. 前馈控制
[多选题]关于激励,下列描述正确的是()。
A. 激励是目标导向性的
B. 激励能调动人的积极性(human enthusiasm)
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导入出现有利于(beneficial to)团队的行为
E. 激励的过程就是满足需要的过程
[单选题]护理管理系统主要用于()
A. 护士注册
B. 护理知识
C. 护理质量管理
D. 临床护理
E. 护理管理
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