2022二、管理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题详细解析(08.16)

1. [单选题]美国管理学家赫伯特^(herbert)·A·西蒙认为（）。

A. 管理就是决策
B. 管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程
C. 管理是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录的过程
D. 管理是通过行政组织体系层层下达并实现企业经营者意图的过程

2. [单选题]根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场的标准是（）。

A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准

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