房地产经纪服务的5S技巧不包括（）。

【名词&注释】

小户型(small dwelling-size)、竞争对手(competitor)、商品房(commercial housing)、违约责任(liability for breach of contract)、市场调研(market research)、身份证(id card)、侧重点(emphasis point)、耐用消费品(durable consumer goods)、独家代理(sole agency)、不同于(different from)

[单选题]房地产经纪服务的5S技巧不包括（）。

A. 效率
B. 速度
C. 微笑
D. 真诚

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学习资料：

[单选题]找到该房地产项目所特有、不同于^{(different from)}竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征的是（）。

A. A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.市场定位

[单选题]置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好的建议；注重物业品质及形象等精神层面的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。

A. A.小户型客户B.中小型客户C.中大户型客户D.大户型及别墅客户

[多选题]房地产与一般耐用消费品^{(durable consumer goods)}市场调研的区别有（）。

A. A.调研的内容不同B.调研的侧重点^{(emphasis point)}不同C.调研的方法不同D.调研的对象不同E.调研的时机不同

[多选题]高价策略的定价依据主要与（）因素有关系。

A. A.楼盘档次B.消费者档次C.竞争激烈D.稳定市场E.预期利润

[多选题]签署卖方独家代理^{(sole agency)}协议时应注意的问题包括（）。

A. 要求客户留下身份证和房产证复印件
B. 指出出售房产的最终期限
C. 明确最低出售价格
D. 详细说明房地产经纪人和卖方的权利和义务
E. 详细说明违约责任

[多选题]房屋租赁代理的三种类型为（）。

A. 现房租赁代理
B. 在建商品房预租代理
C. 商品房先租后售代理
D. 商品房售后返祖代理
E. 商品房分片出租代理

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