下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求？（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、基本要求(basic requirements)、专卖店(monopoly store)、餐饮企业(catering enterprises)、使用者(user)、服务人员(service man)、礼貌待客

[单选题]下列哪一项不是对门市服务人员^{(service man)}的基本要求？（）

A. 仪容端庄
B. 礼貌待客
C. 对顾客不理不问
D. 贴心服务

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学习资料：

[单选题]餐饮企业根据消费者对产品所追求的不同利益所形成的一种市场细分方法，称之为（）细分法。

A. 追求利益细分法
B. 追求实用细分法
C. 体现使用者地位细分法
D. 体现便利细分法

[多选题]专业店和专卖店经营特点的相同同之处在于（）

A. 选址
B. 营业面积
C. 商品结构
D. 销售方式
E. 商品品牌

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