【名词&注释】
经营管理(management)、决策程序(decision procedure)、工作条件(working condition)、生产任务(production task)、福利待遇(welfare treatment)、保持沉默(keep silence)、绝大多数(most)、任人唯亲(nepotism)、优秀员工(excellent employees)、不断扩大(constant enlargement)
[多选题]采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括( )。
A. 所有成员参与机会均等
B. 决策时间得到严密的控制
C. 决策程序灵活
D. 讨论不受任何一个成员的左右
E. 有机会从其他人那里获得灵感,得到启发
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学习资料:
[单选题]在进行录用决策时,如果人事部门与用人部门在人选问题上有冲突,应尊重( )的意见。
A. 人事部门
B. 用人部门
C. 总经理
D. 董事会
[多选题]招聘效果的评估一般从( )进行。
A. 招聘的时间
B. 招聘成本
C. 应聘比率
D. 录用比率
E. 培训比率
[单选题]
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大(constant enlargement),从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使找到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲(nepotism),没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工(excellent employees)。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数(most)员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:
在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A. 整体性
B. 多维性
C. 整体性和多维性的有机结合
D. 均衡水平
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