第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式题库2022专业每日一练(07月18日)

1. [单选题]（）是程序文件的支持性文件，是对具体的作业活动给出的指示性文件。

A. 作业文件
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 质量手册

2. [单选题]下列属于2008版ISO9000族标准的4个核心标准的是（）。

A. ISO/TR 10017
B. ISO 10012
C. ISO 10016
D. ISO 9000:2005

3. [单选题]持续改进总体业绩应当是^{(should be)}组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（）。

A. 对组织不断的改进
B. 提高有效性和效率
C. 确定挑战性的改进目标
D. 确定关键、重要过程

4. [单选题]（）是用于审核和第三方认证的唯一标准^{(only standard)}。

A. GB/T 19000-2008
B. GB/T 19001-2008
C. ISO 10012
D. GB/T 19004-2009

5. [单选题]“既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的（）特征。

A. 符合性
B. 系统性
C. 全面有效性
D. 动态性

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