书写海外信函的信封时，国名应写在（）

【名词&注释】

中国人(chinese)、对比色(contrasted color)、打电话(ring up)、刘易斯(lewis)、托马斯·、备忘录(memorandum)、斯坦利(stanley)、“企业文化”、剩余物(remainder)、通话时间(conversation time)

[单选题]书写海外信函的信封时，国名应写在（）

A. 第一行
B. 第二行
C. 第三行
D. 最后一行

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学习资料：

[单选题]20世纪80年代，最早提出“企业文化”概念的学者是（）

A. 约翰·梅耶
B. 彼得·塞拉维
C. 托马斯·刘易斯
D. 斯坦利^(stanley)·M·戴利

[单选题]通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是（）

A. 事体礼仪媒体
B. 形体礼仪媒体
C. 物体礼仪媒体
D. 人体礼仪媒体

[多选题]打电话注意的礼仪问题主要包括（）

A. 选择恰当的通话时间^{(conversation time)}
B. 通话目的明确
C. 安排通话内容
D. 挂断电话时注意使用礼貌用语
E. 不直接回答对方问话

[多选题]在正式场合用中餐时，不正确的用碗方式有（）

A. 端起碗进食
B. 用嘴吮吸碗内食物
C. 将碗里剩余物^(remainder)直接倒入嘴中
D. 暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上
E. 暂时不用的碗可替代食碟放杂物

[单选题]中国人说“恭喜发财”时常用（）。

A. 合十礼
B. 拱手礼
C. 握手礼
D. 吻手礼

[多选题]在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（）西服套装。

A. 浅色
B. 深色
C. 单色
D. 近色
E. 对比色

[多选题]做好来访接待需要注意（）。

A. 接待地点
B. 接待人员
C. 接待程序
D. 接待方针

[多选题]文件礼仪常用的种类包括（）。

A. 行政报告礼仪
B. 请示礼仪
C. 计划礼仪
D. 备忘录礼仪
E. 传真礼仪

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