西餐开胃酒中的味美思酒多产于西方国家，其著名产地是意大利和（

【名词&注释】

俄罗斯(russia)、西方国家(western countries)、意大利(italy)、大城市(big city)、工作量(workload)、星级饭店(star hotel)、出风口、处理问题(processing problem)、不低于(no less than)、公共场合(public contexts)

[单选题]西餐开胃酒中的味美思酒多产于西方国家，其著名产地是意大利和（）。

A. A、德国
B. B、英国
C. C、美国
D. D、法国

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[单选题]俄罗斯的首都莫斯科是欧洲第（）大城市。

A. A、一
B. B、二
C. C、三
D. D、四

[单选题]星级饭店客房方巾的规格要求是长不小于320毫米，宽不小于（）毫米，重量不低于^{(no less than)}55克。

A. A、340
B. B、320
C. C、300
D. D、280

[单选题]关于处理投诉选择地点，正确的表述是（）。

A. A、为给客人消气，必须选在咖啡厅
B. B、为冷静处理问题^{(processing problem)}，应选在非公共场合^{(public contexts)}
C. C、为让更多人了解真实情况，应选在大厅
D. D、为安抚客人，必须选在餐厅

[单选题]擦洗出风口属计划卫生，每擦洗一间大约需要10分钟，而员工每天工作量为（）间。

A. A、20
B. B、30
C. C、40
D. D、50

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