利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、程式化(stylization)、出发点(starting point)、有利于(beneficial to)、有效地(effectively)、有助于(helpful to)、模仿性(imitativeness)、不容易(not easy)

[单选题]利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：

A. A、明确绩效考核的责任B、明确绩效的层次C、明确组织任务的分工D、明确管理的目标

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学习资料：

[单选题]为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。

A. 360°评估法
B. 行为锚定法
C. 标杆超越法
D. 关键绩效指标法

[多选题]绩效管理在人力资源管理中的作用有（）。

A. 为人员配置提供依据
B. 更有针对地进行人员开发
C. 有助于^{(helpful to)}组织内部的沟通
D. 评估人员招聘结果
E. 有利于进行成本控制

[多选题]下列属于非系统的绩效考核方法的有（）。

A. 不良事故评估法
B. 关键绩效指标法
C. 关键事件法
D. 平衡计分卡法
E. 财务管理法

[多选题]有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。

A. 目标管理法
B. 平衡计分卡法
C. 关键绩效指标法
D. 以员工工作结果为导向的考核方法
E. 以员工行为为导向的考核方法

[多选题]知识型团队的特点有（）：

A. A、任务是创造性的，工作不是例行性、重复性的B、创造性的过程不容易^{(not easy)}控制，而且难以程式化，所以需要采用结果导向的思维C、通过共同的价值观、公认的原则和绩效标准来加以控制D、任务是模仿性^{(imitativeness)}的，工作是例行性、重复性的

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