【名词&注释】
产品设计(product design)、科学管理(scientific management)、行业标准(industry standard)、技术标准(technical standard)、半成品(half finished goods)、企业内部(enterprise internal)、已有国家标准、符合规定(conforming to prescribed)
[判断题]对产品的质量特性指标是否符合规定(conforming to prescribed)要求而进行检测的方法、程序以及手段等所作的统一规定为试验方法。
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学习资料:
[多选题]企业标准体系内所有标准都要在()的指导下形成。
A. 本企业方针目标;
B. 有关标准化法律法规;
C. 标准化方针目标;
D. 质量、环境、职业健康手册。
[多选题]()技术要求应转化为企业标准?
A. 产品标准;
B. 生产、技术、经营和管理活动所需的技术标准、管理标准和工作标准;
C. 设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准;
D. 对已有国家标准、行业标准或地方标准的,鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或地方标准要求的企业标准,在企业内部(enterprise internal)适用。
[多选题]企业应采用全球通用的P—D—C-A科学管理持续改进的模式和方法,从()周而、复始地顺序运作,从而实现对企业标准体系的持续改进。
A. 策划;
B. 实施;
C. 检查;
D. 处置.
[多选题]按IS09001要求,产品设计和开发过程是()。
A. 策划;
B. 输入;
C. 输出;
D. 评审。
[多选题]按照层次可以把农业标准分成()
A. 国家标准;
B. 行业标准;
C. 地方标准;
D. 企业标准。
[单选题]确定服务特性的依据主要应该是()。
A. 该项服务的最终效果;
B. 该项服务所需实现的功能;
C. 顾客的满意度;
D. 服务组织的目标要求。
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