控制阶段使用工具的顺序是（）

【名词&注释】

交互作用(interaction)、假设检验(hypothesis testing)、标准差(standard deviation)、程序化(programmed)、检查表(check list)、六西格玛项目、希腊字母(greek character)、生产部门(production department)、分析阶段(analysis phase)、六西格玛质量

[单选题]控制阶段使用工具的顺序是（）

A. A：风险评估一防错设计一控制图
B. B：风险评估一检查表一控制图
C. C：防错设计一检查表一控制图
D. D：检查表一防错设计一控制图

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[单选题]某企业的生产部门^{(production department)}在进行轴径的检测时发现同一个操作者多次测量波动不大，但是不同操作者之间对同样的轴进行测量时波动很大。假设操作者使用的仪器不变，根据上述信息，以下结论正确的是（）

A. 操作者和轴之间一定存在交互作用
B. 测量系统的重复性较差
C. 测量系统的再现性较差
D. 测量仪器和操作者之间存在明显的交互作用

[多选题]关于DMAIC改进流程，下列说法错误的有（）。

A. 界定阶段D，确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内
B. 测量阶段M，通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出Y的输入Xs，并对测量系统的有效性做出评价
C. 改进阶段I，通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs即确定过程的关键影响因素
D. 分析阶段^{(analysis phase)}A，寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低
E. 控制阶段C，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果

[单选题]下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（）

A. 排列图
B. KANO分析
C. 调查问卷
D. 试验设计

[单选题]关于六西格玛的定义，以下说法错误的是（）

A. 六西格玛的西格玛是指希腊字母^{(greek character)}σ，表示标准差
B. 六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下
C. 六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差
D. 通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差

[单选题]某六西格玛项目组使用Minitab软件对质量特性进行过程能力分析后，得到两个σ值，分别为1.35和2.13.请问以下解释正确的是？（）

A. 1.35为短期标准差，2.12为长期标准差
B. 1.35和2.12都是长期标准差
C. 1.35为长期标准差，2.12为短期标准差
D. 1.35和2.12都是短期标准差

[单选题]在假设检验中，通常不采用“接受”原假设的说法，因为这样做可以避免（）

A. 犯第Ⅰ类错误
B. 犯第Ⅱ类错误
C. 犯第Ⅰ类错误和第Ⅱ类错误
D. 不犯错误

[单选题]下表为部分因子试验设计采用删节法，减少试验次数，表中的定义关系为（）

A. ABCD=1
B. ABC=D
C. ABD=C
D. ACD=B

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