初级客房服务员题库2022冲刺密卷分析(07.24)

1. [单选题]公安人员^{(public security officers)}到旅馆执行公务时，应当（），严格依法办事，要文明礼貌^{(good manners)}待人，维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当（）。

A. A、提前通知；接受检查
B. B、穿着制服；热情招待
C. C、出示证件；予以协助
D. D、回避客人；协助执法

2. [多选题]要将布件洗涤干净并达到高效低耗，就必须讲究洗涤方法。下面需要干洗的布件有（）。

A. 毛毯
B. 台布
C. 大衣
D. 毛巾

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