管理者通过其他部门和个人进行控制，着眼于发现工作中出现的偏差

【名词&注释】

关联性、旅游服务(tourism service)、集中控制(centralized control)、外部环境(external environment)、当事人(party)、产品组合(product mix)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、改进工作(improving work)、首要地位(all-important status)、人身安全权(right of personal security)

[单选题]管理者通过其他部门和个人进行控制，着眼于发现工作中出现的偏差，并探究当事人责任使之改进工作^{(improving work)}的控制活动是（）

A. 直接控制
B. 间接控制
C. 集中控制
D. 分层控制

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学习资料：

[单选题]在管理职能中居首要地位^{(all-important status)}。（）

A. 计划职能
B. 人员培训职能
C. 生产职能
D. 安全职能

[单选题]马克思主义关于管理性质的观点是管理具有的（）

A. 多重性
B. 人际性
C. 二重性
D. 有效性

[多选题]所谓企业与外部环境的协调，是指企业应处理好与（）等主体的关系

A. 消费者
B. 政府
C. 新闻界
D. 社区
E. 股东

[单选题]产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。

A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 关联性

[单选题]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是（）。

A. 职务分析
B. 职务描述
C. 职务规范
D. 职务设计

[多选题]有两个投资方案，投资的时间和数额相同，甲方案从现在开始每年现金流入4000元，连续6年，乙方案从现在开始每年现金流入枷0元，连续4年，假设它们的净现值相等且小于0，则（）。

A. 甲方案优于乙方案
B. 乙方案优于甲方案
C. 甲乙方案均可行
D. 甲乙方案均不可行
E. 甲乙在经济上是等效的

[单选题]依据《消费者权益保护法》^{(consumer protection law)}，消费者的安全权是指（）。

A. 人身安全权^{(right of personal security)}
B. 人身安全权^{(right of personal security)}和名誉安全权
C. 人身安全权^{(right of personal security)}和财产安全权
D. 名誉安全权和财产安全权

[多选题]下列行为中属于经纪人从事的经纪行为是（）。

A. 生产
B. 居间
C. 行纪
D. 代理
E. 旅游服务

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