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2022管理学题库客户关系管理题库考试试题试卷(5T)

来源： 必典考网    发布：2022-07-24     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022管理学题库客户关系管理题库考试试题试卷(5T)，更多客户关系管理题库的考试试题请访问必典考网管理学题库频道。

1. [多选题]客户忠诚的层次有（）

A. A、认知忠诚
B. B、情感忠诚
C. C、行为忠诚
D. D、购买忠诚
E. E、消费忠诚


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