某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建

【名词&注释】

规模经济、价格竞争、环境噪声(environmental noise)、竞争能力(competitive ability)、组成部分(part)、掠夺性定价(predatory pricing)、外国专家(foreign experts)、工作效率和管理水平、集体企业(collective enterprise)、价格优势(price advantage)

[多选题]某饭店是由两家国有企业和一家集体企业^{(collective enterprise)}投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2010年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2010年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外国专家^{(foreign experts)}和商务客人进入该地区。

该企业预实行集中化战略，将其目标顾客对准国外专家，在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势^{(price advantage)}，则企业可采取的措施是( )。

A. 饭店设施的针对性
B. 推进战略性计划
C. 利益诉求的特殊性
D. 服务标准的专门化

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学习资料：

[多选题]噪声质量可分为( )。

A. 道路交通噪声质量
B. 城市区域环境噪声质量
C. 夜间噪声质量
D. 居民区噪声质量
E. 国家保护区噪声质量

[单选题]饭店房务管理是饭店( )的组成部分。

A. 运行管理
B. 营业管理
C. 日常经营
D. 组织管理

[多选题]信息技术的应用对旅行社的有利影响包括( )。

A. 提高旅行社的工作效率和管理水平
B. 提高旅行社的利润
C. 缩短与旅游者之间的距离
D. 提高旅行社的竞争能力
E. 提高旅行社决策的科学性

[单选题]设立国际旅行社，注册资本不得少于( )万元人民币，每设立一个分社，应当增加注册资本( )万元人民币。

A. 10，5
B. 150，75
C. 60，30
D. 30，15

[多选题]旅游优惠价都有哪些因素( )。

A. 同业优惠价
B. 销售量优惠价
C. 老顾客优惠价
D. 购买额优惠价
E. 销售额优惠价

[单选题]下列旅游产品定价策略中，不属于新产品定价策略的是( )。

A. 声望定价策略
B. 渗透定价策略
C. 取脂定价策略
D. 满意定价策略

[多选题]与单体饭店相比，饭店集团主要具有的优势是( )。

A. 规模经济效应
B. 范围经济效应
C. 经验曲线效应
D. 营销优势效应
E. 体制优势效应

[多选题]饭店品牌的社会效应包括( )。

A. 文化效应
B. 示范效应
C. 优化效应
D. 溢出效应
E. 国力效应

[单选题]旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是（ ）。

A. 限制价格竞争
B. 获取正常的利润
C. 降低经营风险
D. 减少市场竞争者

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