反病毒技术具体实现方法包括（）。

【名词&注释】

数字签名(digital signature)、国家标准、保密性(security)、反病毒技术、网络服务器(network server)、计算机房(computer room)、基础上(basis)、实体店

[多选题]反病毒技术具体实现方法包括（）。

A. 对网络服务器中的文件进行扫描
B. 对网络服务器中的文件进行监测
C. 在工作站上用防毒芯片
D. 对网络目录基文件设置访问权限

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学习资料：

[单选题]公钥证书的申请方式不包括（）

A. 电话申请
B. Web申请
C. E-Mail申请
D. 到认证机构申请

[单选题]PKI的保密性服务采用了（）机制。

A. 数字信封
B. 时间戳
C. 数字签名
D. 混合加密系统

[单选题]DAC由资源拥有者分配接入权，在辨别各用户的基础上^(basis)实现（）

A. 密码控制
B. 智能控制
C. 数据控制
D. 接入控制

[单选题]《计算机房^{(computer room)}场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）

A. GB9361—88
B. GB50174—93
C. GB2887—89
D. GB50169—92

[单选题]不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（）

A. 用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐
B. 委婉的建议他选择实体店购买需要的商品
C. 有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇
D. 向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不是，从而增加对你的信赖

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