目的是对变革结果更为具体的说明，根据描述属于企业变革目的的是

【名词&注释】

移动用户(mobile user)、管理软件、责任人(person liable)、追随者(followers)、在产品(goods in process)、工作制度(working system)、项目负责人(project leader)、迫不得已、赶时髦(faddism)、面粉加工厂(flour mill)

[单选题]目的是对变革结果更为具体的说明，根据描述属于企业变革目的的是（）。

A. A、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸
B. B、控制全球食品服务业
C. C、12月底前将次品率降低到3%
D. D、计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件

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[单选题]某面粉加工厂^{(flour mill)}不管需求如何变化，产量始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的资源计划类型是（）计划。

A. A、需求跟随
B. B、等产量
C. C、控制需求
D. D、控制资源

[单选题]国昌公司正在开发一套CRM管理软件，该项目已经持续了将近两年，最初是因为一家电器零售行业客户的需求驱动的，后来又争取到国家创新基金的支持，公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计，使得原计划9个月发布的产品，用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定，客户埋怨很大，产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了，结果这个问题解决了，却发现新的问题又出现了，产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传，当时的CRM概念在国内刚刚兴起，赶时髦^(faddism)的企业不少，销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套（据总经理讲他们也是迫不得已才卖的，不然公司没有资金再支撑研发了）。于是，几个客户同时找上门来，研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火，根本顾不上产品的继续升级，公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候，财务部出了一份报告，该项目已经先后投进去500万元，还有3、4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼，后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。

A. A

[单选题]公司准备实行弹性工作制，有的人说：“我更习惯朝九晚五的工作制度，这样能与我的家人保持一致的步调。”对变革做出这种反应的人属于（）。

A. A、追随者
B. B、反对者
C. C、伪装者
D. D、领导者

[多选题]移动用户号码簿号码（MDN）结构应包括以下（）几个部分。

A. 国家号（CC.
B. 移动接入号（MAC.
C. HLR识别码
D. 移动用户号（ABCD.

[多选题]移动业务IT支撑实施原则（）。

A. 聚焦短板的原则
B. 能力就绪的原则
C. 系统融合的原则
D. 省集中原则

[单选题]当项目发生了变化时，项目负责人^{(project leader)}首先要做的事情是（）。

A. A、对项目的计划采取必要的调整
B. B、对项目进行检查
C. C、批评责任人
D. D、召开团队会议讨论该变化，以及它将会对绩效产生怎样的影响

[单选题]在制定项目目标时，可以采用（）更好地制定目标。

A. A、头脑风暴法
B. B、SMART分析法
C. C、PEST法
D. D、SWOT法

[单选题]项目结束时要撰写项目最终报告，原因可能是（）。

A. 说明该项目对于单位的其他部门可能带来的好处
B. 说明如何使用预算
C. 解释部分项目失败或整个项目失败的原因
D. 其他都有可能

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