管理人员培训的项目类别中，中层管理者主要培训哪些项目（）。

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、目标管理(objective management)、课程内容(curriculum content)、角色扮演法(role play)、核心问题(core problem)、教学计划(teaching plan)、培训教材(training textbooks)、员工归属感、满意度调查表(investigation table of satisfaction deg ...)、无领导小组(no-leader panel)

[多选题]管理人员培训的项目类别中，中层管理者主要培训哪些项目（）。

A. 服务意识
B. 部门目标管理
C. 绩效考核
D. 成本控制
E. 市场营销

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学习资料：

[单选题]选择培训对象判断的依据，不包括（）

A. 有培训需求的人
B. 培训内容与受训者工作无关
C. 回到岗位后马上应用学到的技能
D. 受训者能完成学习目标

[单选题]培训课程系统中的输入不包括（）。

A. 学习者的需求分析
B. 教员
C. 教材
D. 培训模式

[单选题]培训的最终目的是（）。

A. 满足企业管理的需要
B. 提升员工技能
C. 为企业创造价值
D. 增强员工归属感

[多选题]明确企业员工培训的目标中，明确可行的目标必须符合以下哪些基本的条件（）。

A. 准确定位
B. 具体明确可量化
C. 不能够进行分解
D. 能够合理分解
E. 有相应的时间限制

[多选题]教学计划中的时间安排，一般包括（）因素。

A. 整体教学活动所采用的时间
B. 为完成某门课程所需要的时间
C. 周学时设计
D. 总学时设计
E. 教学形式、教学环节中设计的各类课程的讲授、复习等环节的时间比例

[多选题]下列属于培训成果评估的重要指标的有（）。

A. 绩效成果
B. 认知成果
C. 技能成果
D. 情感成果
E. 投资回报率

[多选题]关于人力资源部门的培训管理职责表述正确的是（）。

A. 培训的组织管理应由人力资源管理部门负责
B. 各级单位申报的培训需求并不能直接作为培训的依据
C. 培训的行政管理包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调
D. 培训大纲和教材一般由后勤保障部门确定
E. 培训大纲的打印可由培训师来协助完成

[多选题]关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。

A. 培训质量问题是培训的一个核心问题
B. 学员的反应评估是在培训过程中进行的
C. 学习的效果评估是在培训结束时进行的，
D. 学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
E. 学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价

[多选题]管理技能培训开发的新方法有（）。

A. 角色扮演法
B. 管理游戏法
C. 无领导小组^{(no-leader panel)}讨论法
D. 个人报告
E. 文件事务处理训练法

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