【名词&注释】
管理员
[单选题]以下()业务,单折户不能办理。(五级、四级)
A. A、挂失撤销折
B. B、挂失补发新存折
C. C、双挂失
D. D、挂失清户
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学习资料:
[单选题]利息单上要加盖“现金讫“及()名章。(五级、四级)
A. A、本人
B. B、复核员
C. C、综合柜员
D. D、支局长
[多选题]对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)
A. A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办
B. B、更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起
C. C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证
D. D、卡折合一户允许办理单项挂失清户
[多选题]单卡挂失卡满七日后,可以进行以下业务处理()。(五级、四级)
A. A、挂失补卡
B. B、挂失撤销卡
C. C、挂失清户
D. D、解挂失
[多选题]以下()在省内联网网点办理。(五级、四级)
A. A、定期凭证挂失
B. B、活期凭证临时挂失
C. C、活期凭证正式挂失
D. D、整存整取密码挂失
[单选题]取消交易在原交易受理网点经()授权后方可办理。(三级)
A. A、综合柜员
B. B、支局长
C. C、业务管理员
D. D、不需授权
[多选题]对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)
A. A、每笔交易只能办理一次成功的取消
B. B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C. C、卡交易取消需刷卡
D. D、预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理
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