整个招聘活动的起点是（ ）。

【名词&注释】

理解力(understanding)、人力资源管理(human resource management)、针对性(pertinence)、主要内容(main contents)、用人单位(employing unit)、工作岗位(working post)、决策层(decision level)、不相同(disaffinity)、不充分(inadequacy)、分析判断能力

[单选题]整个招聘活动的起点是（ ）。

A. 确定职位空缺
B. 制订招聘计划
C. 确定招聘的规模
D. 明确招聘的时间

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学习资料：

[单选题]在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是( )。

A. 书面信息
B. 听觉信息
C. 视觉信息
D. 双面信息

[多选题]现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于( )。

A. 人力资源管理强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统
B. 传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作
C. 传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，重视发掘员工的主动性和责任感，而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化
D. 传统的人事管理强调因人因时因境实施管理，而现代人力资源管理强调管理的规范性，面对各种情况都要采取统一规范的管理模式
E. 传统人事管理"以工作为中心"，现代人力资源管理"以人为中心"

[多选题]案例研讨法与讨论法不相同^{(disaffinity)}的是（ ）。

A. 对象不同
B. 两者的适用范围不同
C. 目的仅在于解决问题
D. 侧重于提高受训人员分析判断能力
E. 提高受训人员的问题解决能力

[单选题]企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A. 12%
B. 14%
C. 16%
D. 18%

[单选题]“能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。

A. 成就和行为
B. 管理才能
C. 服务意识
D. 认知能力

[单选题]对决策层^{(decision level)}进行培训与开发不包括哪项内容( )。

A. 知识和意识
B. 专业知识的提升
C. 经营技能
D. 领导技能

[单选题]用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存( )备查。

A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 5年

[单选题]下列关于偏见的陈述，错误的是（）。

A. 偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的，而不是认识上的
B. 偏见是人们以不正确或不充分^(inadequacy)的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响
C. 偏见与态度无关，偏见不同于态度
D. 偏见的行为成分体现在歧视上

[多选题]下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是( )。

A. 申报法
B. 管理游戏法
C. 面谈法
D. 角色扮演法
E. 任务分析法

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