2022物业管理综合能力题库四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题下载(8J)

1. [单选题]以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是()。

A. 丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人
B. 公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系^{(personal relationship)}
C. 公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
D. 公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播

2. [多选题]建立、维持和发展人际关系的原则有：()。

A. 宽容原则
B. 小心谨慎原则
C. 互惠互利^{(mutual profitable)}原则
D. 诚信原则

3. [单选题]公共关系的客体是（）。

A. 社会组织
B. 社会团体
C. 公众
D. 信息传播

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