【名词&注释】
操作系统(operating system)、航空公司(airlines)、直辖市(municipality city)、交接班(shifting of duty)、营业员(trade assistant)、邮政编码(post code)、自治区(autonomous region)、明信片(postcard)、电子化支局(computerized branch office)、快捷键(shortcut key)
[填空题]我国邮政编码前两位代表()。(1分)
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[单选题]国际明信片(postcard)资费标准:每件()资费。
A. 3元
B. 3.5元
C. 4.5元
D. 5元
[单选题]电子化支局(computerized branch office)营业操作系统中,输入交易码“CG”,即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除,在该查改界面,要实现批量删除,可使用什么快捷键(shortcut key)?()
A. F7
B. F8
C. F9
D. F10
[单选题]航空机票上的退改签规定中,不可签转是指()。
A. 不能换其他航班
B. 不能换其他航空公司
C. 不能退票
D. 退票收费
[单选题]寄件人在规定的有效期内,凭相关邮件收据,到()营业窗口办理出口邮件的查询。
A. 原交寄局
B. 原经转局
C. 原寄达局
D. 原传输局
[单选题]在营业中,如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将暂停营业提示牌提前()分钟放在桌面。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多选题]下列关于邮票的粘贴说法正确的是()。
A. 邮件的封面或规定位置
B. 只能粘贴于邮件的背面
C. 不能重叠粘贴
D. 不可以对折粘贴信封的两面
[多选题]营业人员与用户交钱、交物时应()()。
A. 轻拿轻放
B. 不甩不抛
C. 小心谨慎
D. 真心实意
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