【名词&注释】
新产品(new product)、信息沟通(information communication)、长远利益(long-term interests)、个性化、多样化
[判断题]营销道德最根本的准则,应是维护和增进企业及其员工的长远利益。()
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[单选题]20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以()为中心的营销组合。
A. A.沟通
B. B.宣传
C. C.消费者
D. D.质量
[单选题]营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于()引起的。
A. A.信息对称
B. B.信息不对称
C. C.信息传递
D. D.信息沟通
[多选题]对一个公司的产品满意的顾客,通常()。
A. A.重复购买某一产品或服务
B. B.购买公司的其他新产品
C. C.给公司做宣传
D. D.提供广泛的信息、意见和建议
E. E.对产品、品牌乃至公司保持忠诚
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