【导读】
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1. [单选题]官话方言主要包括东北官话、()、冀鲁官话、胶辽官话、中原官话、兰银官话、西南官话和江淮官话。
A. A、天津官话
B. B、南京官话
C. C、北京官话
D. D、北平官话
2. [单选题]国际邮件按运输方式分为()。
A. A、水路邮件、陆路邮件、航空邮件B、海路邮件、陆路邮件、航空邮件C、水路邮件、陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件D、水陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件
3. [单选题]在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。
A. A、实力
B. B、资产情况
C. C、需求
D. D、购买力
4. [单选题]应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织形式和()。
A. A、内部格式
B. B、外部格式
C. C、外部构造
D. D、内部构造
5. [多选题]凡符合(),均可作特快专递邮件收寄。
A. A、信函准寄范围
B. B、函件准寄范围
C. C、包件准寄范围
D. D、包裹准寄范围
6. [多选题]“请稍等。”这一句话翻译为英语可以是()。
A. A、Please wait for a little while.B、just a little.
B. C、just a minute.D、wait a moment.
7. [多选题]以下()物品只能按信函收寄。
A. A、各类单据
B. B、有价证券(securities)
C. C、稿件
D. D、期刊