税务机关应当根据本规范，明确纳税服务岗位职责和考核评价标准，

【名词&注释】

岗位职责(post responsibility)、疑难问题(knotty problems)、纳税人(taxpayer)、业务流程(business process)、所得税法(income tax law)、重大问题(important problem)、主管部门(department in charge)、管理部门、调查核实、主管税务机关

[单选题]税务机关应当根据本规范，明确纳税服务岗位职责和考核评价标准，建立和完善（）考核指标体系。

A. A、税收征管
B. B、税收稽查
C. C、纳税服务
D. D、业绩评定

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[多选题]省级以下（含省级）税务机关应当加强对纳税人咨询的税收（）问题的收集、研究，及时将重大问题报告上级税务机关。

A. A、重点
B. B、疑点
C. C、热点
D. D、难点

[单选题]在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门^{(department in charge)}办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 7

[单选题]纳税服务科的李某收到一封纳税人来信，发现是投诉其好友受贿的信件，其正确做法是（）。

A. 烧毁信件
B. 告诉其好友，同时将信件转交检查室
C. 将信件转交监察部门
D. 告诉好友，让其私下解决

[单选题]税务机关根据《中华人民共和国所得税法》及其实施条例的规定，对企业做出特别纳税调整的，应对（）以后发生交易补征的税款按日加收利息，不加滞纳金。

A. 2007年1月1日
B. 2008年1月1日
C. 2009年1月1日
D. 2010年1月1日

[单选题]已经进行下一个月（季）度的企业所得税申报后，下列说法正确的有（）。

A. 允许再对上一个月（季）度的申报表进行补充申报操作
B. 不允许再对上一个月（季）度的申报表进行删除、修改和补充申报操作
C. 允许再对上一个月（季）度的申报表进行删除申报操作
D. 允许再对上一个月（季）度的申报表进行修改申报操作

[多选题]享受减征企业所得税优惠的小型微利企业向主管税务机关申请办理备案的业务流程包括（）。

A. 税政或税源管理部门核准备案
B. 相关部门调查核实
C. 纳税评估部门组织实施纳税评估
D. 综合服务接受验审资料
E. 税源管理部门核实备案登记

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