2022物流师（二级）题库物流管理系统题库历年考试试题(8J)

1. [单选题]要真正留住客户的方法是（）。

A. 关怀客户
B. 了解客户
C. 提供一对一个性化服务
D. 奖励客户

2. [单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。

A. 处理
B. 数据
C. 集成
D. 采集

3. [单选题]（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的^(acceptable)变化所承担的义务。

A. 可靠性
B. 可得性
C. 一致性
D. 作业完成

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