在信息系统的评价方法中，（）是处理具有多个输入和多个输出的多

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、工作总结(summery of work)、生产过程(production process)、客户关系(customer relationship)、管理决策、企业管理信息系统(enterprise management information syste ...)、经济效果评价(economic effect evaluation)、多目标决策问题(multiobjective decision making problem)、完全相同(completely identical)、提高效率。

[单选题]在信息系统的评价方法中，（）是处理具有多个输入和多个输出的多目标决策问题^{(multiobjective decision making problem)}的方法。

A. 多因素加权平均法
B. 层次分析法
C. 数据包络分析法
D. 经济效果评价^{(economic effect evaluation)}法

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学习资料：

[单选题]下列不属于EIS具有的特征的是（）。

A. 用于支持中高层管理决策
B. 操作简便，使用前不需要培训
C. 采用图、表、文字等形式输出信息
D. 为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能

[单选题]ERP系统的核心功能是（）。

A. 财务管理
B. 生产控制管理
C. 物流管理
D. 人力资源管理

[多选题]TPS的处理过程通常包括（）等基本活动。

A. 数据输入
B. 数据库维护
C. 文件和报告生成
D. 查询处理

[多选题]下列属于协作型CRM主要功能的有（）。

A. 电话接口
B. 电子邮件
C. 网上互动交流
D. 接触管理

[多选题]下列关于商业智能的说法中，正确的是（）。

A. 商务智能的主要分析工具包括联机分析处理和数据挖掘及应用
B. 关联分析用来寻找数据库中值的相关性
C. 聚类是在不考虑已知分类的情况下对数据类或概念进行区分
D. 商业智能的概念和决策支持系统完全不同

[多选题]下列属于应急事件处理的基本流程的有（）。

A. 安全事件报警
B. 恢复系统
C. 进行应急工作总结
D. 启动紧急预案

[多选题]市场营销信息系统主要处理的信息有（）。

A. A.产品B.服务C.促销D.渠道E.价格

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