【名词&注释】
新兴产业(new industry)、事业部制(multidivisional structure)、工程进度(project progress)、市场份额(market share)、小型企业(small enterprise)、公司内部(corporate internal)、滥用权力(abuse power)、特别是(especially)、适用于(suitable for)、多种形式表现
[多选题]下列各项中,体现企业业绩衡量股东观的有()
A. A、企业应基于股东的利益而存在
B. B、应该把股东回报率作为企业业绩的指标
C. C、股东回报率的计算以会计数据为基础
D. D、股东回报率的计算以市场价值为基础
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[多选题]下列关于组织结构类型的说法中,正确的有()
A. A、创业型组织结构通常应用于小型企业
B. B、职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
C. C、事业部制组织结构可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分
D. D、H型组织结构中,员工通常拥有两个直接上级
[单选题]矩阵制组织结构在()环境中较为有效。
A. 简单/静态
B. 复杂/静态
C. 简单/动态
D. 复杂/动态
[单选题]下列各项中,最能体现平衡计分卡优点的是()。
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度
[单选题]()的主要形式是统计分析报告。
A. 图形式
B. 表格式
C. 文章式
D. 图表式
[单选题]下列关于企业文化类型的表述中,错误的是()。
A. 权力导向型企业经常被看成是专横和滥用权力(abuse power)的
B. 角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点
C. 任务导向型文化具有很强的适应性,也会给企业带来很低的成本
D. 人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司
[多选题]甲企业是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括()。
A. 内部流程角度
B. 财务角度
C. 顾客角度
D. 创新与学习角度
[多选题]下列关于国际化经营企业的组织结构的表述中,正确的有()。
A. 与"国际战略"相配套的组织结构是"国际部结构"
B. 与"多国本土化战略"相配套的组织结构是"全球区域分部结构"
C. 与"全球化战略"相配套的组织结构是"全球产品分部结构"
D. 与"跨国战略"相配套的组织结构是"全球区域分部结构"
[单选题]成功的管理者需要建立起榜样权和专家权,下列表述中正确的是()。
A. 主要存在于正式组织中
B. 是管理者对资源控制的体现
C. 是管理者在管理层次中的体现
D. 是管理者的权力来源之一
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