用电客户受理员初级题库2022每日一练精选(04月21日)

1. [多选题]在提供客户服务的过程中，我们应主动向客户表示出（）

A. A、关心
B. B、同情
C. C、理解
D. D、行动

2. [多选题]下列属于窃电行为的是（）。

A. A、危害供用电安全
B. B、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印
C. C、绕越供电企业用电计量装置用电
D. D、擅自将电费卡充值后用电

3. [多选题]用户分户，应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（）

A. A．在用电地址、供电点、用电容量不变
B. B．在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续
C. C．分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系
D. D．需要增容者，分户后另行向供电企业办理增容手续

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