员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意____________

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、人际关系(interpersonal relationship)、简明性(simplicity)、为什么(why)、开场白(loa)、对称性原则(symmetry principle)、礼节性、智慧型、参考书目(bibliography)、干什么

[多选题]员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意_____________的网络。

A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E. Y型

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学习资料：

[单选题]口头演讲中的开场白应该（）

A. A、告诉听众要干什么。
B. B、解释你为什么有资格来讲这个主题。
C. C、总结你在演讲中将说到的三到五点。
D. D、引起听众的兴趣并与他们建立关系。

[单选题]当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）

A. A、选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉。
B. B、选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。
C. C、详细地包括所有信息。
D. D、简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目^{(bibliography)}。

[单选题]商务沟通的本质是（）。

A. 获益
B. 换位思考
C. 人际关系
D. 社会和谐

[单选题]即使很喜欢一项活动，却总从不知怎样介入的人为（）。

A. 第六型忠诚型
B. 第五型智慧型/思想型
C. 第九型和平型/和谐型
D. 第二型全爱/助人型

[单选题]（）是在沟通时要用尽可能少的语言，既节约自己的时间，更重要的是节约受众的时间，提高沟通的效率。

A. 简明性原则
B. 清晰性原则
C. 对称性原则
D. 注重礼节性原则

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