会议室导航必须建立在（）与（）和确认的基础上。

【名词&注释】

数据仓库(data warehouse)、系统集成(system integration)、业务流程(business process)、时代特征(time characteristics)、核心理念(core idea)、会议室(meeting room)、基础上(basis)、因特网技术(internet technology)、上下游(upstream and downstream)

[填空题]会议室导航必须建立在（）与（）和确认的基础上^(basis)。

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学习资料：

[单选题]工作流管理本质上是对企业现有（）的自动化管理。

A. 业务流程
B. 业务构成
C. 业务模型
D. 整体系统

[多选题]数据仓库的功能包括（）

A. 保留客户
B. 降低管理成本
C. 增强竞争优势
D. 分析利润的增长
E. 性能评估

[多选题]营销效率分析控制主要可以下哪些方面入手（）

A. 销售队伍效率
B. 销售构成分析
C. 分销效率
D. 促销效率

[多选题]因特网技术^{(internet technology)}的发展改变着客户、企业与上下游^{(upstream and downstream)}供应商之间的关系，它给企业带来的好处有（）

A. 能把力量集中于最有价值的客户
B. 减少了客户与员工之间的接触
C. 一直的客户体验
D. 在更大的范围实现C.RM系统集成
E. 利润空间变小

[单选题]公司核心理念与公司价值观的关系是（）

A. 公司价值观是公司核心理念的外化
B. 公司价值观与公司核心理念完全一样
C. 公司核心理念是公司价值观的外化
D. 公司价值观和公司核心理念无关系

[多选题]公司价值观形成包含的要素有（）。

A. 时代特征
B. 公司特征
C. 社会责任
D. 团队力量
E. 个人创新

[多选题]以微型计算机网络为基础平台的呼叫处理系统的主要技术组成包括（）。

A. Client/Server结构的微机网络技术
B. 话音板卡技术
C. 话音总线技术
D. 机间扩展总线技术

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