【导读】
必典考网发布殡仪服务员考试题库2022晋升职称在线题库(05月16日),更多殡仪服务员考试题库的每日一练请访问必典考网民政行业技能鉴定考试题库频道。
1. [单选题]优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的()需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A. A、精神 B. B、生存 C. C、生活 D. D、特殊