【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、解决方法(solution)、战略决策(strategic decision)、人文主义(humanism)、和平共处(peaceful coexistence)、自我实现的需要(need of self-actualization)、“干什么、操作熟练度、充分利用(make full use)、生理需要(physiological need)
[单选题]下列不属于有效沟通策略的是()
A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用(make full use)正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教
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[单选题]属于时间管理策略的是()
A. 每件事都亲力亲为
B. 学会合作
C. 列出目标,及时完成
D. 保持时间利用的连续性
E. 排列顺序,分配时间
[单选题]小组护理的优点是()
A. 护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理
B. 患者的安全感与归属感增加
C. 加强了护患的沟通合作
D. 有利于提高护士操作熟练度
E. 节省人力和经费
[单选题]需要层次理论中层次最高的是()
A. 爱与归属的需要
B. 自我实现的需要
C. 尊重需要
D. 生理需要(physiological need)
E. 安全需要
[单选题]鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是()
A. 相互作用观点
B. 现代企业管理制度观点
C. 人文主义观点
D. 传统观点
E. 人际关系观点
[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
A. 不予理睬
B. 压制冲突
C. 转移目标
D. 推延
E. 和平共处
[单选题]在决策过程中,解决“干什么”问题的是()
A. 个人决策
B. 团体决策
C. 确定决策
D. 战略决策
E. 战术决策
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