根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县

【名词&注释】

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[单选题]根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上（ ）。

A. 公安机关
B. 检察机关
C. 工商机关
D. 人民法院

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学习资料：

[单选题]2005年8月启动的邮政体制改革的基本思路是：实行政企分开，加强政府监管，完善市场机制，从而从机制和制度上保障（ ），确保通信安全。

A. 邮政普遍服务和特殊服务
B. 邮政专营权
C. 邮政企业的利益
D. 邮政专用权

[单选题]某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是( )。

A. ①和②
B. ②和③
C. ③和④
D. ①和④

[单选题]（ ）年，OECD成员国就ICT产业的定义达成一致，认为ICT产业是以电子技术获取、传播和演示数据信息的制造业和服务业的集合。

A. 2008
B. 2005
C. 1995
D. 1998

[多选题]投递的基本方式有( )。

A. 按址投递
B. 按区投递
C. 按时投递
D. 局内投交
E. 按片投递

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