【名词&注释】
经营管理(management)、统一管理(unified management)、物业管理(property management)、超级市场(supermarket)、处理方式(treatment method)、核心内容(core content)、管理费用、承担责任(undertake responsibility)、互相促进(mutual improvement)、高档商品(superior goods)
[单选题]超级市场的营业额很高,但其毛利水平非常低,男女时装店的营业额相对来说较小,但其毛利水平非常高,则收取百分比租金是()。
A. 前者的百分比高于后者
B. 百分比一样
C. 后者的百分比高于前者
D. 不能确定
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[单选题]零售商业物业经营管理的核心内容是()。
A. 操作管理
B. 策略和运行管理
C. 专业管理
D. 现场管理
[单选题]一个规划良好的零售商业物业在对待销售同类商品的零售店时应采取()。
A. 限制同类零售店的进入
B. 鼓励同类零售店的聚集
C. 将出售较低档商品的零售店的个数限制在一家,引入较多的出售高档商品(superior goods)的店铺
D. 将出售高档商品(superior goods)的零售店的个数限制在一家,引入较多的出售较低档商品的店铺
[多选题]为保护物业服务企业的利益,在物业管理合同中应格外强调和认真制定的条款内容有()。
A. 全体业主和租户对按时全额交费承担责任(undertake responsibility)和义务
B. 物业服务企业对欠费业主或租户处理方式的认可
C. 对服从统一管理的承诺
D. 对物业管理策略的制定
E. 物业管理费用不足时的处理程序
[多选题]需求的外部效应是当前零售物业理论中的研究热点,下列说法正确的是()。
A. 与互相促进(mutual improvement)销售的聚集效益不同,需求的外部效应流是单方向的,即从主力店流向普通商店,而不是相反
B. 在租户的组合上,要限制普通零售店的入住,因为它会影响由主力店提升的零售商业物业的形象
C. 主力店产生了需求的外部效应,为周围小的零售店带来了客流
D. 零售商业物业的一个重要特征就是价格歧视,即主力店通常能够得到租金优惠
E. 消费者往往会通过主力店来判断整个零售商业物业的形象,因此邀请若干主力店入住将会大大地提高零售商业物业的形象
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