按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什

【名词&注释】

利益冲突(interest conflict)、生产布局(production distribution)、重要因素(important factors)、批量生产(batch production)、是什么(what is)、成本计算(costing)、有利于(beneficial to)、准备时间(setup time)、单位成本(unit cost)、整体利益最大化

[单选题]按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是（）。

A. 经济增加值
B. 顾客满意度指数
C. 产出比率
D. 员工满意度

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]下列关于剩余收益作为业绩评价指标的优点的表述中，正确的有()。

A. A、可以更好的协调公司各个部门之间的利益冲突，促使公司的整体利益最大化
B. B、有利于^{(beneficial to)}防止次优化
C. C、剩余收益着眼于公司的价值创造过程
D. D、便于不同规模的公司和部门的业绩比较

[多选题]经济增加值与剩余收益的联系和区别体现在（）。

A. 部门剩余收益通常使用税前部门营业利润和税前报酬率计算，而部门经济增加值使用部门税后经营利润和加权平均税后资本成本计算
B. 资本市场上权益成本和债务成本变动时，计算经济增加值和剩余收益时需调整加权平均资本成本
C. 剩余收益业绩评价旨在防止部门利益伤害整体利益；而经济增加值旨在促进股东财富最大化
D. 当税金是重要因素时，经济增加值比剩余收益可以更好的反应部门盈利能力

[多选题]战略地图的学习与成长层面主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色，其中无形资产指（）。

A. 无形资本
B. 人力资本
C. 信息资本
D. 组织资本

本文链接：https://www.51bdks.net/show/x94vyy.html