【名词&注释】
保险费(premium)、保险合同(insurance contract)、客户关系(customer relationship)、保险人(insurer)、偿付能力(solvency)、业务范围(business scope)、保险单(insurance policy)、超额再保险(excess reinsurance)、客户档案(customer files)、再保险经纪人(reinsurance broker)
[单选题]在保险合同有效期内,客户档案(customer files)应由()建立。
A. 保险经纪人
B. 保险代理人
C. 保险人
D. 保险公司
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学习资料:
[单选题]在技术性较高的超额再保险(excess reinsurance)业务中,经纪人的佣金通常为保险费的()。
A. 1%~2.5%
B. 2.5%~5%
C. 5%~10%
D. 10%~15%
[单选题]关于有效的客户关系管理,下列说法错误的是()。
A. 在保险合同有效期内,保险经纪人继续与保险公司和客户保持联系
B. 为每个客户建立独立的客户档案(customer files)
C. 保存与每个客户的往来文件、保险单(insurance policy)、赔案资料
D. 为个别客户保存财产
[单选题]对保险人进行评估时,()是保险经纪人最关心的问题。
A. 保险人的声誉
B. 保险人的承保质量
C. 保险人的财务稳定性
D. 保险人的服务质量
[单选题]保险经纪业务可以划分为直接经纪业务和再保险业务,其划分依据是()。
A. 业务种类
B. 业务来源
C. 保险标的
D. 承保能力
[单选题]保险经纪业务根据()可以分为财产保险经纪业务和人身保险经纪业务。
A. 业务规模
B. 业务来源
C. 业务种类
D. 业务范围
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