（)开具个人存款证明必须在原申购网点（或开户网点）办理。

【名词&注释】

通讯地址(communication address)、基本信息(basic information)、非正常状态(abnormal state)、活期存款利率(rate of call)、申请书(letter of application)、人民币理财产品、凭证式国债(proof national debt)、定期储蓄存款(fixed savings deposits)、身份证件(authenticity of identity cards)、零存整取(installment savings)

[多选题]（)开具个人存款证明必须在原申购网点（或开户网点）办理。

A. 汇利丰个人外汇结构性存款
B. 本利丰个人人民币理财产品
C. 凭证式国债^{(proof national debt)}
D. 本、外币定活期存款

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学习资料：

[单选题]申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具（）起予以冻结止付。

A. 当日
B. 次日
C. 根据客户要求
D. 三天后

[单选题]客户办理变更零存整取^{(installment savings)}自动供款账号的，应填写（），并提供新的供款账号。

A. 取款凭条
B. 存款凭条
C. 记账凭证
D. 特殊业务申请书

[多选题]CIF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。

A. 按证件
B. 按账号
C. 按账户名称
D. 按客户ID

[多选题]5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、（）。

A. 性别
B. 通讯地址（可选家庭、单位其一）
C. 姓名拼音
D. 电话（可选家庭、单位、手机其一）

[多选题]必须到原开户网点办理的业务是（）。

A. 应用ABIS系统以前销售的凭证式国债^{(proof national debt)}到期或提前兑付
B. 在通用核算子系统内管理的各储种业务
C. 更改通兑方式或更改支控方式
D. 书面挂失及其解挂、补发、销户

[多选题]办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核（）。

A. 活期存折的真实性
B. 活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态
C. 是否客户本人亲自办理
D. 客户身份证件^{(authenticity of identity cards)}

[多选题]以下描述正确的是（）。

A. 人民币零存整取^{(installment savings)}定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}计息规则《条例》实施前存入的零存整取^{(installment savings)}定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}，在原存期内遇利率调低时，按原利率计息；利率调高时，分段计息
B. 提前支取，实际存期不足半年的按活期存款利率计息；实际存期半年以上的，按实际存期同档次利率计息
C. 逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分仍按原存款所定利率计息，若逾期期间内遇有利率调整，则实行分段计息
D. 以上答案都对

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