游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队

【名词&注释】

停留时间(residence time)、诺贝尔奖(nobel prize)、莎士比亚(shakespeare)、航空公司(airlines)、国际旅游、国际航空、重要工作(important work)、登记手续(registration formalities)、赫尔辛基(helsinki)、奥斯陆(oslo)

[单选题]游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续^{(registration formalities)}时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司

A. ①②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④

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学习资料：

[单选题]在前往旅游目的地国的飞机上，领队的一项重要工作^{(important work)}时代旅游者填写（）。

A. 入境卡和健康生命卡
B. 海关申报单和入境卡
C. 海关申报单和健康申明卡
D. 入境表格和国际旅游经历卡

[单选题]氢气、一氧化碳、氮气、甲烷四种气体混合，体积比为10∶2∶1∶7，则此混合气体在标准状态下的密度为（）。

A. A、1.08
B. B、0.54
C. C、0.482
D. D、0.95

[单选题]按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，客人均需提前至少（）小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。?

A. 12
B. 24
C. 36
D. 72

[单选题]按照规定，非欧盟国家的游客在欧洲购物，如果购物物品不在当地使用并在（）个月之内携带离境，便可以享受到退税的优惠。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]韩国有“无围墙之博物馆”之称的城市是（）。

A. 首尔
B. 济洲
C. 庆洲
D. 仁川

[单选题]有关北欧正确的描述有（）。

A. 每年的诺贝尔奖在瑞典首都奥斯陆^(oslo)举行
B. 丹麦的货币单位是欧元。
C. 芬兰人酷爱洗桑拿，桑拿浴是芬兰的习俗。
D. 赫尔辛基^(helsinki)是挪威的首都，挪威最大的魅力是峡湾。

[单选题]以下（）不属于英国首都伦敦的主要景点。

A. 莎士比亚故居
B. 白金汉宫
C. 威斯敏斯特教堂
D. 大英博物馆

[单选题]马来人的习俗有（）。

A. 马来人认为右手是不清洁的。
B. 马来人忌用食指指人。
C. 膜拜偶像。
D. 喜欢抚摩儿童的头。

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