【导读】
必典考网发布2022客户服务中心信息管理题库全套模拟试题177,更多客户服务中心信息管理题库的模拟考试请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [多选题]一个卖场如果其布局和规划本身就存在严重问题(serious problem),那么即使你的()、()做得再好,其效果也会大打折扣。
A. 服务
B. 产品
C. 环境
D. 陈列
2. [多选题]国际商务合作中的市场风险一般包括()
A. 汇率风险
B. 利率风险
C. 价格风险
D. 技术风险
E. 合同风险
3. [单选题]120~160km/h区段接触线的坡度标准值不超过()
A. A、1‰
B. B、2‰
C. C、3‰
D. D、4‰
4. [单选题]ZJ17卷烟机烟舌出口端与布带间距应为烟支直径()mm。
A. 加0.8~1.0
B. 减0.8~1.0
C. 加1.0~1.2
D. 减1.0~1.2
5. [单选题]关于产前检查的时间,下列叙述错误的是()
A. 妊娠12周建立围生期保健卡
B. 妊娠20周以后每4周检查一次
C. 从妊娠开始至妊娠结束共进行产前检查10次
D. 妊娠36周每周检查一次
E. 28周至36每两周检查一次
6. [单选题]如果运输成本和贸易壁垒很低,欧元/美元汇率为0.8,那么根据一价定律,美国价值1000美元的计算机在欧洲的价值是()。
A. 1000欧元;
B. 1250欧元;
C. 800欧元;
D. 1800欧元。
7. [单选题]油的燃烧过程为()。
A. A、蒸发-着火?混合?燃烧
B. B、蒸发-混合?着火?燃烧
C. C、混合-蒸发?着火?燃烧