下列选项中，不属于售货连续作业环节的是（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、出版社(publishing house)、统筹兼顾(overall consideration)、科普读物(popular science literature)、购买力(purchasing power)、出版物发行(distribution of publication)、出版物内容

[单选题]下列选项中，不属于售货连续作业环节的是（）。

A. A、陈列
B. B、整理
C. C、点数
D. D、包扎

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[单选题]（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

A. A、潜在客户B、显在客户C、目标客户D、已交易客户

[多选题]根据同类出版物细分的方法，以下对于教辅类出版物的分类可以采取（）

A. 按作者分类
B. 每年的考试大纲要按照年限细分
C. 各科的教辅读物要分出科目
D. 在这些科目下，要进行小学、中学、大学等级别的细分
E. 按出版社分类

[多选题]按照出版物发行^{(distribution of publication)}员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）

A. 急躁
B. 和蔼
C. 生硬
D. 谦恭
E. 轻慢

[多选题]进货要掌握统筹兼顾的原则，既要全面地考虑目标市场消费者的层次高低、购买力大小以及出版物内容深浅，还要兼顾（）的比例。

A. A、文教类读物与其他读物
B. B、常备品种与畅销品种
C. C、重点品种与一般品种
D. D、新出书品种和重印书品种
E. E、科普读物与人文社科读物

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