2022基金销售从业资格考试题库第七章基金销售的规范题库人机对话每日一练(06月23日)

1. [单选题]在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。

A. A.将影响用户状态，B.将会无法登录网银，C.会影响用户状态且无法登录网银

2. [单选题]基金投资中最优组合的判别标准是（）。

A. A.均值B.标准差C.回报/标准差D.相关系数

3. [单选题]电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）

A. A.能够获得客户的好感B.赢得客户的信赖C.化解客户的防备D.拉近与客户的距离

4. [单选题]当客户对产品已经动心，或者模棱两可^{(equivocation)}的时候，最有效的促成方式是（）

A. 二选一法
B. 退让成交法
C. 试水成交法
D. 恐惧成交法

5. [多选题]客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）

A. A.语调要低沉、明朗、愉快B.声音清晰、段落分明，说话语速要时快时慢，恰如其分^{(just right)}C.懂得在某些时候停顿，音量大小要适中，配合脸部表情D.措辞高雅，发音要正确，加上愉快的笑声

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/x8pyel.html