营销技巧题库2022全套模拟试题178

1. [单选题]不属于推销洽谈原则的是（）。

A. 诚信原则
B. 针对性原则
C. 寸步不让原则
D. 参与性原则

2. [单选题]（）是指推销人员在推销洽谈过程中，积极地设法引导顾客参与推销洽谈，促进信息双向沟通。

A. 真实性原则
B. 鼓动性原则
C. 倾听性原则
D. 参与性原则

3. [多选题]约见客户的最佳时间（）。

A. 客户刚开张营业，正是需要产品和服务^{(product and service)}的时候
B. 中午和晚上吃饭的高峰期
C. 节假日^(holiday)之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际
D. 顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候

4. [多选题]建立顾客档案的目的是为了（）。

A. 留住老顾客，联系新顾客
B. 讨客户喜欢
C. 与顾客保持长期的联系
D. 防止顾客抱怨

5. [多选题]营销接近的方法很多，以下为营销接近的方法是：（）

A. 介绍接近法
B. 产品接近法
C. 利益接近法
D. 广告约见法

6. [多选题]“说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意^{(should be noticed)}以下几点：（）

A. 说话声音要适当
B. 与顾客交谈时，应注视对方
C. 交谈中要给对方讲话机会
D. 要注意^{(should be noticed)}对方的禁忌

7. [多选题]坐姿是举止的重要内容之一，以下那些方面是正确的：（）

A. 女性裙装，一般侧坐比正坐姿势优美，但答礼时必须正坐
B. 背后有依靠时，不宜随便把头向后仰靠，显出懒惰的样子
C. 就座以后，不能两脚摇晃，或把一条腿搁在另一条腿上
D. 离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起

8. [多选题]推销人员的信息管理一般从（）几个方面进行。

A. 信息的搜集
B. 信息的处理
C. 信息的传递
D. 信息的利用

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