人力资本管理活动的表达所采用的定量方法是（）等。

【名词&注释】

人力资本(human capital)、服务质量(qos)、资源配置(resource allocation)、工作态度(working attitude)、职能部门(functional department)、企业集团(enterprise group)、生产率(productivity)、行动计划(action plan)

[多选题]人力资本管理活动的表达所采用的定量方法是（）等。

A. 人力资本流动率
B. 工作态度
C. 生产率^{(productivity)}改进
D. 服务质量
E. 能力发展

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学习资料：

[单选题]()不属于人力资本战略单独制定的三种情况。

A. 人力资本战略的制定在企业集团^{(enterprise group)}总体战略制定之前单独进行
B. 人力资本战略与企业集团^{(enterprise group)}总体战略同时制定
C. 人力资本战略的制定在企业集团^{(enterprise group)}总体战略制定之后进行
D. 人力资本战略的制定需要在企业集团^{(enterprise group)}总体制定中完成

[单选题]关于单独制定人力资本战略的不足，提法错误的是()。

A. 使人们认为这是职能部门的事情
B. 使人们认为与自己关系不大
C. 容易引起关注
D. 影响实施效果

[单选题]（）即是实施人力资本战略的要求，也是衡量战略完成情况的标准。

A. 资源配置
B. 战略理论
C. 行动计划^{(action plan)}
D. 战略计划

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