营销环境中的（）主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及

【名词&注释】

投资者(investor)、市场营销(marketing)、竞争对手(competitor)、外部环境(external environment)

[单选题]营销环境中的（）主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众等。

A. 微观环境
B. 宏观环境
C. 内部环境
D. 外部环境^{(external environment)}

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学习资料：

[单选题]（）是满足投资者需求的手段。

A. A．产品
B. B．费率
C. C．促销
D. D．渠道

[多选题]营销组合的四大要素包括（）。

A. 产品
B. 费率
C. 渠道
D. 推销

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