【导读】
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1. [单选题]一般情况下,受教育程度与风险承受能力()。
A. 不相关
B. 负相关关系(negative correlation),即受教育程度越高,风险承受能力相对偏低
C. 正相关关系(positive correlation),即受教育程度越高,风险承受能力相对偏高
D. 不确定关系
2. [多选题]下列哪些描述属于万能型保险的特点()。
A. 交费灵活,收费透明
B. 风险较高
C. 可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D. 通常不设定最低保证利率
3. [单选题]简易案件理赔时效是()小时。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
4. [单选题]使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()
A. 拨打电话
B. 发送短信
C. 发送电子邮件
D. 使用微信
5. [单选题]业务人员(business operation personnel)手中持有的每种单证不能超过()张,个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起()天”。
A. 5,10
B. 5,15
C. 15,5
D. 20,15
6. [单选题]从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看,到2025年,()从9%进一步下降到6%,()从56%进一步下降到24%,()从32%翻倍到64%。
A. 低收入人群(low income population)、大众客户人群、大众富裕客户人群
B. 大众客户人群、低收入人群(low income population)、大众富裕客户人群
C. 大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群(low income population)
D. 低收入人群(low income population)、大众富裕客户人群、大众客户人群
7. [多选题]商业健康保险包括()。
A. 疾病保险
B. 医疗保险
C. 收入保障保险
D. 护理保险