某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力

【名词&注释】

工作方法(working method)、主要内容(main contents)、社会责任感(social responsibility)、资金来源(capital source)、民政部门(civil affairs department)、具体内容(concrete contents)、工作规划(work planning)、时间跨度(time span)、安置工作(resettlement work)、尽心尽力

[多选题]某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理"组织"职能的有（）。

A. 小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B. 制定老人院志愿者服务章及有关制度
C. 通过网络招募志愿者
D. 对首批招募的志愿者进行培训
E. 建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

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学习资料：

[单选题]刘某从部队转业到地方，地方民政局为刘某办理接收安置工作^{(resettlement work)}，积极协调安排工作等事宜。这是民政部门在发挥（）的职能。

A. 权益保护工作
B. 民主工作
C. 安置工作^{(resettlement work)}
D. 社区工作

[单选题]关于社会服务机构规划的说法，正确的是（）。

A. 规划通常由基层管理者制定
B. 规划应关注机构与外部社会环境的关系
C. 规划主要考虑机构工作程序和工作方法
D. 规划时间跨度^{(time span)}通常为一年

[单选题]某市民政局最近出台了一项政策，对民办的老年人、残疾人等福利机构进行资助，资助标准为按实际入住人数每人每月25元。这项政策反映的是（）。

A. 政府通过对机构补贴购买服务
B. 政府与机构协议合作
C. 政府委托机构经营
D. 机构向政府申请项目

[单选题]在社会服务机构中，（）是社会服务方案管理的核心。

A. 组织
B. 计划
C. 领导
D. 制度

[多选题]人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A. 训练与发展
B. 绩效评估与激励
C. 人员招募
D. 薪酬管理
E. 员工关系与维持

[多选题]某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。

A. 维持公共关系
B. 市场营销的需要
C. 社会联谊的需要
D. 实现自我利益
E. 合理税法策略

[多选题]社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A. 政府资助
B. 个人慈善捐款
C. 企业和基金会的慈善捐款
D. 服务收费
E. 其他服务附加费用

[多选题]社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面作出交代。这些交代包括（）。

A. 财政交代
B. 政治交代
C. 专业交代
D. 服务交代
E. 管理交代

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