【名词&注释】
管理者、人际沟通(interpersonal communication)、新趋势(new trend)、封闭性(sealing)、商业活动(business activities)、面对面(face to face)、连锁反应(chain reaction)
[单选题]一般在1.2~3.5米,用于商业活动和咨询活动。这是那种沟通距离?()
A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公众距离
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学习资料:
[单选题]管理沟通就像在一个相对静止的池塘中扔一块石头,会产生“一石激起千层浪”的连锁反应(chain reaction)。这是网络沟通的什么策略?()
A. 交流面对面(face to face),管理最有效
B. 信息传递前,深思又熟虑
C. 注重影响面,圈内与圈外
D. 技术新趋势,冷静多思考
[单选题]当管理者与职员关系十分密切,而且职员完全可以胜任工作,可以放心地让他们干下去,这时,管理者应该选择的领导模式是()
A. 命令式
B. 指导式
C. 扶持式
D. 委托式
[多选题]对于环境的分析可以从以下三因素来考虑()。
A. 封闭性
B. 氛围
C. 对应关系
D. 舒适程度
[单选题]个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是()。
A. 沟通
B. 人际沟通
C. 有效沟通
D. 沟通的原则
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