【名词&注释】
法律文书、法律规定、人民银行(people ' s bank)、协助执行(assisting execution)、发展需要、行政法规(administrative regulation)、物质奖励(material reward)、相关规定(relevant regulations)、执行公务(performance of official business)、具体要求(concrete requirements)
[单选题]按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,以下对实施需求激励的要求,描述不正确的是()。
A. 网点负责人根据员工表现和岗位需求,结合员工自身的工作特点和发展需要,通过对岗位需求的满足予以激励
B. 对在业务上有专长的员工,要在工作中增加一些内容和挑战性,并告知重要性
C. 对在业务上有专长的员工,可将网点基本功培训的任务交给他,以激发他的工作热情和成就感
D. 对在工作上要求进步的员工,可以通过给予物质奖励(material reward)
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学习资料:
[多选题]根据人行账户管理规定,单位银行结算账户自正式开立之日起,3个工作日后方可办理对外支付,但同时规定()不受3个工作日限制。
A. A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户
B. B、借款转存的一般存款账户
C. C、非预算单位专用账户
D. D、当单位客户在同一开户行撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可以自开立之日起办理付款业务。
E. E、合格境外投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户及人民币结算资金账户
[多选题]按职业道德基本规范的相关规定(relevant regulations),以下对爱岗敬业的具体要求(concrete requirements),描述正确的有().
A. A.树立正确的职业观B.要乐业C.要勇于尝试D.要勤业E.要精业
[多选题]为维护客户的利益,凡查询、冻结、扣划单位和个人存款者必须按法律、行政法规规定办理,有权机关必须符合以下哪些条件,银行方可予以协助执行?()
A. 要求协助的机关应具备法律、法规规定的主体资格
B. 要求协助的事项应符合法律、法规规定
C. 执法人员应出具本人工作证或执行公务(performance of official business)证
D. 账号、户名应填写正确,两者均填写时,必须一致
E. 相关法律文书应符合法律规定
[单选题]网点综合营销团队是在()内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 管辖行
[单选题]客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务,目前客户在北京,当账户资金发生变化时,短信通知()
A. 不发送
B. 正常发送
C. 待客户回到湖南后再发送
D. 待次日再发送
[单选题]当发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,可在3个工作日内到什么机构申请鉴定().
A. A、人民银行或其授权机构
B. B、银监局或其授权机构
C. C、上级建行
D. D、其他银行
[单选题]以下提问()不是状况性问题.
A. 您将来这钱是不是小孩上学用?
B. 您住在哪里,离这里远吗?
C. 您对目前投资的报酬率满意吗?
D. 您是在附近工作还是住在附近?
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