初级人力资源管理题库2022第三章工作态度与行为题库模拟考试练习题275

1. [单选题]工作态度与价值观相比，其稳定性相对()

A. 较低
B. 较高
C. 相同
D. 无法比较

2. [单选题]员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（）

A. 错误率增加
B. 旷工
C. 迟到
D. 离职

3. [单选题]组织承诺包括（）。

A. 情感承诺、继续承诺和职业承诺
B. 情感承诺、继续承诺和规范承诺
C. 情感承诺、职业承诺和规范承诺
D. 规范承诺、继续承诺和职业承诺

4. [单选题]在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。

A. 继续承诺
B. 情感承诺
C. 规范承诺
D. 职业承诺

5. [多选题]常用的工作满意度的因素有（）。

A. 薪酬
B. 工作条件^{(working condition)}
C. 组织的政策
D. 同事
E. 劳动力市场

6. [多选题]员工满意度调查的步骤（）。

A. 确定调查的目的
B. 获得管理层和员工的支持
C. 设计有效的调查工具
D. 实施调查
E. 进行外包

7. [多选题]承诺高的员工行为表现的特点是（）。

A. 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
B. 对组织的各项工作^{(various work)}乐于投入更多的精力
C. 对能够成为该组织的成员充满自豪感
D. 显示出更强的公平性
E. 显示出强烈的同情心

8. [多选题]影响情感承诺的因素主要包括（）。

A. 工作的挑战性
B. 职业的明确度
C. 目标的明确度
D. 目标难度
E. 同事间的归属性

9. [多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。

A. B, C

10. [多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标^{(long-term goal)}，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

A. A, B, C

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